Вместе с ежегодным ростом количества автомобилей в России растет и количество автозаправочных станций. Конкуренция между топливными компаниями, занимающимися розничной реализацией топлива, ужесточается, снижается прибыльность розничного бензинового бизнеса, увеличивается необходимость замены простых заправочных станций на многофункциональные комплексы с магазинами, кафе, сервисом и объединения этих комплексов в сетевые структуры. Увеличивается необходимость создания максимально комфортных условий для покупателя на АЗС.
Построение крупных сетевых розничных структур, объединяющих торговлю топливом, сопутствующими товарами и услугами началось с середины 90-х годов 20 века. Такие объединения, как Орелнефтепродукт, ЛипецкНефтепродукт, Самаранефтепродукт, ТверьНефтепродукт, ПензаНефтепродукт, РостовНефтепродукт, Кедр М, и другие приняли потребность рынка за основу своего развития.
Успешными проекты автоматизации сетевых структур АЗС и сбытовых подразделений нефтяных компаний с постоянно развивающимся бизнесом без комплексной интегрированной системы быть не могут. В качестве системы, позволяющей автоматизировать бизнес-процессы отдельного АЗК и управлять деятельностью сетевой структуры АЗК, НПО Орла, Липецка, Самары, Твери, Пензы, Ростова, Москвы выбрали комплексное интегрированное решение IBS GAS.
Первым шагом на пути к автоматизации стал анализ и описание бизнес-процессов Заказчика, создание технического задания и формализация требований к системе автоматизации. Первоначально систему IBS GAS установили и настроили с целью тестовой эксплуатации на двух автозаправочных комплексах и в центральном офисе в Орловской области. Результатом пилотного проекта стало создание тиражируемого решения, учитывающего все особенности технологии работы и пожелания Заказчика, утверждение Заказчиком типовой технологии работы сотрудников НПО всех уровней (от руководящего состава ЦО до операторов АЗК), утверждение плана работ по тиражированию системы IBS GAS в распределенной сети АЗК.
Тираж Системы автоматизации IBS GAS НПО Орла, Липецка, Самары, Твери, Пензы, Ростова, Москвы начат в 1999 году. За семь лет автоматизировано более четырехсот отдельных торговых точек с централизацией в региональных офисах. Все объекты НПО стандартизированы по бизнес-процессам и оснащению, осуществлена интеграция программного комплекса IBS GAS с системой «1С-Бухгалтерия». Также установлен программный пакет IBS Retail Analytics, позволяющий проводить комплексный анализ деятельности: от определения эффективности продаж, поставок, ценообразования, используемого асортимента, фактических и плановых показателей до планирования заказов и прогнозирования продаж топлива, сопутствующих товаров и услуг по Компании.
Масштабируемость и универсальность решения IBS GAS как системы управления позволило этим нефтеперерабатывающим объединениям:
-
развивать бизнес сетевых структур АЗК, используя возможности системы IBS GAS;
-
оптимизировать основные бизнес-процессы;
-
оперативно получать, обрабатывать и консолидировать огромный объем информации в Центральном офисе Компании со всей сети АЗК;
-
упорядочить управление ассортиментной и ценовой политикой;
-
развивать программы повышения лояльности покупателей;
-
уменьшить объем ручной и рутинной работы сотрудников;
-
увеличить прибыль и повысить производительность сетевой структуры.
В 2007 году Орелнефтепродукт, ЛипецкНефтепродукт, Самаранефтепродукт, ТверьНефтепродукт, ПензаНефтепродукт, РостовНефтепродукт, Кедр М стали работать под брендом «Роснефть».
|